A Seresco possui mais de 40 anos de experiência na externalização de serviços, especialmente em três áreas claramente definidas: administração económica de pessoal e de folha de pagamento, desenvolvimento e manutenção de aplicações de software e, finalmente, gestão de infra-estruturas e serviços de IT.
A Seresco desenvolve a sua actividade com base na confiança e, para isso, necessita garantir um compromisso de resultados. Nesse sentido, a Seresco conta com as mais exigentes certificações e metodologias para garantir o serviço, estabelecendo rigorosos acordos de nível de serviço e indicadores de desempenho.