Tuesday, 06 December 2011

En un momento como el actual, en los que el incremento de la productividad de las plantillas está en los primeros puestos de las agendas de los responsables de recursos humanos, conseguir más tiempo para dedicarse a generar valor para el negocio, es sin duda uno de los objetivos que todos ellos persiguen. En este sentido, Seresco dispone de una completa oferta de servicios para la administración y gestión económica del personal. La compañía cuenta en esos momentos con una plantilla de más de 90 profesionales en el área de nómina y RRHH, gestionando más de un millón de nóminas y atendiendo más de 140.000 consultas anuales.
Para más información, consultar www.payrollservicesalliance.com
Payroll Services Alliance.pdf 154.04 KB
Thursday, 27 October 2011

Resolución de concesión: Resolución do 15 de xullo de 2011, segundo o Anuncio publicado no DOG nº 160 o 23 de agosto de 2011.
Norma reguladora: Procedemento administrativo PR520A_2011 (Resolución do 22 de marzo de 2011 publicada no DOG nº 62 o 29 de marzo de 2011).
Órgano concedente: Secretaría Xeral de Modernización e Innovación Tecnolóxica.
Crédito presupuestario: 2.600.000 €.Cuantía de la subvención: 24.477,50 €.
Finalidad de la subvención: Visor SIX
Visor SIX
Seresco ha desarrollado un Visor SIG (Sistema de Información Geográfica) avanzado y de uso genérico que, en función de la cartografía que se cargue, puede ser utilizado en distintos ámbito de negocio: Ingeniería, construcción, infraestructuras, transporte, logística, seguridad, educación, sanidad, recursos naturales y medio ambiente, agricultura, catastro, urbanismo, ordenación y planificación del territorio entre otros.

Este visor, cuenta con las siguientes funcionalidades base:
Enlace a la amplicación:
http://demogis.seresco.es/visorsix
Descargas:
Memoria del Proyecto
Enlaces:
Wednesday, 28 September 2011
Seresco, se hará cargo de la operación del Centro de Gestión de Servicios Informáticos del Principado de Asturias (CGSI).
Este nuevo contrato, que ha sido fallado recientemente por el Principado de Asturias y que tiene un valor superior a los 13 millones de euros, supone la continuidad de Seresco como socio tecnológico del Principado, ya que la compañía lleva desarrollando proyectos tecnológicos para el Gobierno Autónomo desde hace más de 15 años. El objeto de dicho acuerdo es la contratación de los servicios que permitan: la comunicación con el usuario final, monitorización, resolución de incidencias y cambios del puesto clientes, soporte funcional a las aplicaciones, gestión y control de almacenes, soporte in-situ del puesto cliente y soporte a ciudadanos en horarios específicos.
El CGSI del Principado de Asturias garantizará el funcionamiento integral de todas las actividades TIC en un esquema de máxima disponibilidad y nivel de servicio. Este modelo integral de gestión de las TIC permitirá el aprovechamiento de economías de escala y la optimización del gasto en TIC, con una mejor calidad de servicio, garantizando la estabilidad de los sistemas informáticos y la satisfacción de los usuarios y de los ciudadanos. Este marco de gestión asegurará la evolución de las TIC, tanto desde el punto de vista estratégico como operativo, posicionando a la Administración del Principado de Asturias como referente en el Sector Público Español.
El contrato que ahora se ha adjudicado a Seresco comprende la gestión unificada y la atención de más de 1.200 dependencias de toda la Administración del Principado de Asturias, desde las Consejerías hasta sus organismos y entes públicos entre otros. Para la concesión de este contrato el Principado de Asturias ha valorado la amplia experiencia que Seresco ha demostrado en estos años en el área de los Centros de Gestión de Servicios Informáticos. En el CGSI se da soporte a más de 40.000 usuarios, resolviendo más de 1.000 incidencias diarias. Cuenta con una plantilla especializada de más de 100 profesionales y toda la actividad que Seresco realiza en sus CGSI se hace bajo normas ITIL, ISO 9001 y 20000, así como con tecnologías CTI/Chat/mail, lo que convierte a éste en un servicio pionero a nivel nacional.
Wednesday, 28 September 2011
Corporación Peñasanta, CAPSA, es el primer grupo lácteo español, cuenta con 1.400 trabajadores y varias instalaciones industriales distribuidas por toda la geografía española.
Con el objetivo de dar cobertura a las necesidades de servicio requeridas por el grupo empresarial, Seresco proporciona desde su Centro de Servicios Gestionados y bajo un único Acuerdo de Nivel de Servicio, un Centro de Atención a Usuarios organizado en dos niveles, que permite gestionar y resolver todas las incidencias y peticiones de los usuarios de CAPSA. Realiza la monitorización y supervisión remota de distintos elementos TIC de la compañía, analizando las tendencias de los servicios de forma proactiva para anticipar la respuesta ante incidencias.
Seresco ofrece el soporte para la administración de entornos SAP y Bases de Datos. Esta forma de liberar los servicios de soporte permite homogeneizar los modelos de prestación y la calidad del servicio y cubrir en los horarios establecidos, el alcance del proyecto que complementado con los servicios que presta el propio personal de la Dirección de Organización y Sistemas de CAPSA, da cobertura a todo el ciclo de vida de una incidencia o petición de servicio generada por los 650 usuarios internos y los más de 45 servicios monitorizados.
El entorno tecnológico de que dispone CAPSA y en el que se ofrece este servicio está compuesto por una imagen de SO basado en Windows 2000, XP y Windows7, herramientas ofimáticas entorno Microsoft (Office2000, Office2003, Office2007), el ERP SAP R/3, portales corporativos IBM Websphere; cliente de correo corporativo Lotus Notes y Blackberry y antivirus Trend Micro OfficeScan.
Se ofrece soporte remoto a todas las incidencias en la infraestructura de sistemas corporativos y de comunicaciones como el Directorio Activo de CAPSA; ProactivaNET Remote Control Desk; VMWare Sphere Client e incluye la herramienta de gestión de incidencias ProactivaNET® Service Desk.
Wednesday, 28 September 2011
Esta iniciativa estrecha aún más la colaboración de Roche con Seresco, que se inicio hace diez años cuando la compañía farmacéutica confió en la empresa tecnológica para llevar a cabo la externalización de la nómina de sus 1.100 trabajadores
El Portal de Nómina, que ya empezó a funcionar hace varios años permitía a los 1.100 trabajadores de Roche Farma, acceder a sus nóminas mensuales y a su certificado de retenciones anuales. En los últimos meses se han implantado toda una serie de proyectos de ampliación de funcionalidades de este portal con el objetivo de que los empleados puedan mejorar la gestión de aspectos relacionados con su relación laboral y la comunicación con la compañía ya que gracias a los nuevos desarrollos realizados por Seresco, los empleados de Roche pueden ahora registrar sus horas extras y guardias realizadas, solicitar préstamos o anticipos a cuenta de haberes devengados o inscribirse en el programa de compra de acciones de la compañía.
Fundada en 1896, el Grupo Roche, con sede central en Basilea y 140 filiales en todo el mundo, es una de las principales compañías del sector del cuidado de la salud a nivel mundial. Roche Farma cuenta con oficinas centrales en Madrid, centros de producción en Leganés almacén de distribución en Getafe y una red de ventas distribuida en toda España.
Wednesday, 28 September 2011
Durante el Congreso celebrado del 21 al 23 de septiembre en Asturias, Seresco presentó su ponencia “Modelización tridimensional semiautomática de entornos urbanos a partir de datos LIDAR combinados con información catastral” mostrando un proyecto innovador en el área de modelización, renderización y generación de espacios fotorrealísticos para entornos urbanos.
Este proyecto de I+D es fruto del trabajo desarrollado por Seresco en colaboración con el Grupo I3G Área de Expresión Gráfica en la Ingeniería de la Universidad de Oviedo y supone una importante mejora que permitirá optimizar los procesos de modelado tridimensional.

